“引爆組織能力”特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)

2022年12月5至2022年12月6日，公司組織了兩天一晚的《引爆組織能力——打造高效組織系統(tǒng)》曹際鵬老師特訓(xùn)營(yíng)的課程分享。學(xué)習(xí)人員都以飽滿的熱情參加了這次提升培訓(xùn)，實(shí)用合理的課程安排，老師生動(dòng)充實(shí)講授內(nèi)容，同學(xué)們認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)精神，使我非常感動(dòng)，有了新的認(rèn)識(shí)，提升了我的綜合素質(zhì)，受益匪淺。

通過(guò)這次中層管理素質(zhì)提升的培訓(xùn)，使大家更清楚了自己在工作中的角色，更懂得了如何與人高效溝通，更明白了如何做好目標(biāo)管理，更了解了如何高效的時(shí)間管理，更清晰了如何激勵(lì)自己的屬下。

一、找準(zhǔn)自我角色，切實(shí)做好本職工作

在公司里面的各崗位角色都有著承上啟下的作用。對(duì)上要把局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真做好，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。對(duì)下要認(rèn)真制定公司的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，認(rèn)真分析和思考，把目標(biāo)和任務(wù)合理的分配給每一個(gè)人。帶領(lǐng)公司做好工作。同時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)也深知要向自己提出更高的要求，發(fā)揮自身影響力激勵(lì)下屬、凝聚團(tuán)隊(duì)、處理成員沖突、幫助下屬成長(zhǎng)、完成組織目標(biāo)。

二、做好與同事的高效溝通，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行

不論是向上級(jí)匯報(bào)工作，還是向下級(jí)安排工作，或是同級(jí)之間的配合工作，都少不了有效的溝通。通過(guò)這次的培訓(xùn)大家學(xué)會(huì)了向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，應(yīng)客觀、準(zhǔn)確。盡量不帶有沖突個(gè)人和自我評(píng)價(jià)的色彩。匯報(bào)的內(nèi)容應(yīng)與上級(jí)的原定計(jì)劃和原有期望相對(duì)應(yīng)。不單向匯報(bào)，及時(shí)反饋。對(duì)下屬安排工作應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，口吻平等，用詞禮貌，確認(rèn)下屬理解。有時(shí)還要讓下屬提出疑問(wèn)，問(wèn)問(wèn)下屬的計(jì)劃，并給予輔導(dǎo)。對(duì)同級(jí)不指責(zé)抱怨，先從自己開(kāi)始，換位思考，流程要清晰。

三、認(rèn)真制定好工作目標(biāo)，保證工作有序進(jìn)行

目標(biāo)就如同茫茫大海的指南針，他指引我們走向正確的地方。目標(biāo)必須明確、清晰、具體。明確的目標(biāo)對(duì)于做好公司的各項(xiàng)工作有引導(dǎo)性作用和支撐性作用。對(duì)于制定的目標(biāo)要本著適合性和時(shí)限性來(lái)制定。分配目標(biāo)任務(wù)盡量壓低工作目標(biāo)，避免討價(jià)還價(jià)，相互攀比，避免個(gè)人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)相沖突。

四、學(xué)會(huì)合理的時(shí)間分配，做到時(shí)間的高效利用

朱自清曾寫道“洗手的時(shí)候，日子從水盆里過(guò)去;吃飯的時(shí)候，日子從飯碗 里過(guò)去;默默時(shí)，便從凝然的雙眼前過(guò)去。 ”可想時(shí)間的匆匆，對(duì)于時(shí)間的合理分配很有必要。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)知道了雜亂的辦公室、爭(zhēng)吵、發(fā)火、過(guò)多的會(huì)議都會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，不利于時(shí)間合理高效的利用。合理的分配時(shí)間就是要分清輕重緩急，先做緊急而重要的。做事還應(yīng)該立即行動(dòng)，絕不拖延，善用網(wǎng)絡(luò)和科技，善用零碎的時(shí)間。

五、保證下屬的工作激情，學(xué)會(huì)合理的激勵(lì)員工

卡耐基說(shuō)“我們?nèi)祟愑幸粋€(gè)共同的弱點(diǎn)就是從內(nèi)心深處渴望被肯定與贊美”，從這句話可知適當(dāng)?shù)娜ゼ?lì)一個(gè)人是可以很好的提高一個(gè)人的工作積極性和工作激情。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的我更應(yīng)該掌握這種激勵(lì)的原則與方法。從此次的學(xué)習(xí)中懂得了激勵(lì)要秉著公平、剛性、時(shí)機(jī)、清晰的原則。對(duì)于不同類型的人要采用不同的方法。比如說(shuō)力量型的激勵(lì)方式就要充分肯定，發(fā)揮主動(dòng)性多注意團(tuán)結(jié)。關(guān)系型的激勵(lì)方式就要更多關(guān)系，給予安全感。智力型的激勵(lì)方式就要肯定成績(jī)，大局為重，不宜直接批評(píng)。

七、績(jī)效考核

要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行溝通，幫助其提高認(rèn)識(shí)，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

目前，我司的績(jī)效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核，基礎(chǔ)績(jī)效和過(guò)程績(jī)效還沒(méi)有完全納入考核中去。基礎(chǔ)績(jī)效考核的核心是部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力;過(guò)程績(jī)效是部門負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況，分別制定計(jì)劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中，以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。

八、積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力

一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力體現(xiàn)在權(quán)力、能力和人格魅力方面，領(lǐng)導(dǎo)力即是一個(gè)人的影響力，是不用權(quán)力讓人做事的能力。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)自我管理，管理好自己的情緒、管理好自己的時(shí)間、管理好自己的人際關(guān)系等。還要具有演講的能力，懂得批評(píng)與贊美的藝術(shù)，演講時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的萬(wàn)能公式，善于表?yè)P(yáng)，會(huì)批評(píng)。也必須學(xué)會(huì)做一名導(dǎo)師。授之以魚(yú)不如授之以漁，找人才不如留人才，留人才不如造人才。

總之，通過(guò)這次的培訓(xùn)提高了自身的綜合能力，有利于提升自身的管理能力，有利于提升與同事的溝通能力，有利于提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)感謝公司給予的這次培訓(xùn)，感謝此次培訓(xùn)中付出艱辛的各位老師和工作人員。

最后，這次獲得了小組第二名，大家都十分高興。這與我們組的全體成員的努力、相互的合作是分不開(kāi)的，我們小組的每個(gè)成員在討論時(shí)積極發(fā)言，勇于發(fā)表自己的見(jiàn)解，上課積極口答問(wèn)題，尤其是我們組的王猛同學(xué)，他善干動(dòng)腦，課堂上相當(dāng)積極，其他成員也都能夠認(rèn)直動(dòng)腦，努力展現(xiàn)自己，同時(shí)為小組爭(zhēng)光，我們團(tuán)結(jié)讓我們?nèi)〉脙?yōu)異的成績(jī)，團(tuán)結(jié)一心是成功的必要條件，積極進(jìn)取，絕不落下一個(gè)，是我們奮斗的目標(biāo)。讓失敗的向我們妥協(xié)，讓成功與我們共進(jìn)吧??！